Opi neuvottelutaidot, jotka pitävät kaupan käynnissä!
Myyntityössä ilmenee tärkeitä tulkinnan hetkiä ja hiljaisia vihjeitä, jolloin tulee osata toimia. Mitä tehdä, kun asiakas sanoo ei?
Myyntityössä myyjälle sanotaan usein ei. Niin se vain on. Vai onko? Siis niitä hetkiä jolloin myyjä häviää kaupan alkumetreillä ja jatkaa seuraavaan liidiin, vaikka kaupalle olisi ollut vielä mahdollisuuksia? Mitä jos olisi keino tulkita, että mitä se ”Ei” oikeasti tarkoittaa?
Asiakkaan vihjeistä tulee ottaa kiinni!
• Asiakkaan haluttomuus ostaa johtuu usein jostakin perustekijästä.
• Asiakas pitää saada uudelleen arvioimaan edellistä päätöstään.
• Suostuttelun kehä murtaa vastustusta pala palalta, kohti ”Kyllä”.
• Edistynyt myynti käy kohti kauppaa perinteisen ”tuputus” myynnin yläpuolella.
Hyödyt
Tässä valmennuksessa opit rakentamaan paljon tehokkaamman tavan samaistua asiakkaan tarpeisiin, vastaamalla vaikeisiin kysymyksiin oikein ja kääntämällä vastustuksen kaipaukseksi.
Mitä pitää tehdä, jotta saat kaupan pysymään käynnissä?
Kenelle
Myyntityötä tekeville, yrittäjille, esimiehille, tiiminvetäjille sekä muille työpaikan avain- ja myyntivastuuhenkilöille. Jokaiselle, joka tarvitsee lisää asiakkaita ja myyntiä, kauppaa!
Sisältö
Asiakas sanoo ei
• Mitä ei todella tarkoittaa
• Kaupanteossa eksytään
Suostuttelun kehä
• Alkoiko asiakkaan vastustus itsestäsi
• Samaistumisen tasolla on väliä
• Tarpeista löytyy halu
• Etsimiskysymykset
• Alenna vastustusta esittelysi aikana
• Kysy kaupanteon kysymyksiä
Kun ostajaehdokas sanoo ”Ei”
• Uuden yhteyden luominen
• Tarkentavat kysymykset
• Ratkaisun tarjoaminen
• Avainhetki on kaupan pyytäminen
• Asiakkaan kanssa neuvottelu
Kun ostajaehdokas sanoo ”Kyllä"
• Kyllä on usein jotain mikä rakennetaan
• Ansaitse useampi kyllä
• Ansaitse iso kyllä, joka johtaa kauppaan
Sanojen vaikutus
• Miten sanat vaikuttavat
• Sanat joita tulee välttää
• Ilahduttavan ilmaisun voima
• Joskus tarvitaan vain idea
Myyntityössä onnistuminen on tapa
• Miten voit valmistautua onnistumaan
• Miten tästä eteenpäin?
Ajankohta: 16.9.2025 klo 9.00-11.30
Koulutuspaikka: etäkoulutus
- saat linkin ja infoa sähköpostiisi ennen koulutusta.
Hinta: 347€ /hlö +alv 25,5%
Samasta organisaatiosta kaikki lisäosallistujat alennettuun hintaan 297€/hlö +alv 25,5,%
Huom. Lisäosallistuja tarjous edellyttää yhden normihintaisen osallistumisen ja ei yhdistetä muihin etuihin.
Peruuttaminen:
Estyneen tilalle voidaan vaihtaa toinen osallistuja kuluitta. Myöhemmin kuin 14 päivää ennen koulutusta tehdyistä peruutuksista tai peruuttamatta jätetystä ja käyttämättömästä koulutuspaikasta veloitetaan osallistumismaksu kokonaisuudessaan.
Antti on todella suosittu kouluttaja ja karismaattinen valmentaja.
Antilla on jo 30 vuoden kokemus palveluliiketoiminnasta ja hän on valmentanut ihmisiä menestymään omassa myynti- ja johtamistyössään toistakymmentä vuotta.
Antin periksiantamattomuudesta ja tahdonvoimasta kertoo hänen järjestelmällinen nousunsa MM lajikultamitalistiksi ja Suomen ennätyksen haltijaksi voimanostossa. Tulokset puhukoot puolestaan!
Kiitetty kouluttaja ja Menestyvä johtaja -kilpailussakin palkittu Antti kertoo:
Kehittämälläni konseptilla olen saanut aikaiseksi upeita tuloksia taloudellisesti, kulttuurillisesti ja sosiaalisen pääoman muodossa.
Palautetta aiemmista koulutuksista:
– ”Arkipäivän ongelmien ratkaisumalleja asiantuntevasti!”
– ”Kokemus huokuu. Vangitseva puhuja”
– ”Pidin Antin antamista esimerkeistä, jäivät hyvin mieleen.”
– ”Hyvä koulutus. Ajatuksia herättävä. Kiva kun käytännönläheisesti käytännön esimerkein luennoitsija kertoi asiaa.”
– ”Esimerkit oli loistavia, luento eteni sujuvasti ja mielenkiinto säilyi. Todella hyvä luennon pitäjä.”
– ”Materiaalin sisällön muoto oli yksinkertainen, eikä turhaan syönyt asialta valovoimaa. Puhuttu osuus oli täyttä rautaa, esimerkit ja käytännönläheisyys olivat parempia kuin olisin uskaltanut toivoa.”
– ”Äärettömän miellyttävä ääni kuunnella, esitystapa innostava ja mukaansatempaava. Tämä pitäisi jokaisen päästä kokemaan!”
Täytä lomake ja paina ”lähetä”, niin pääset ilmoittautumaan haluamaasi koulutukseen. Saat vahvistussähköpostin antamaasi osoitteeseen.
